возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат и обмен товаров производятся согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Сроки
Возврат и обмен возможны в течение 14 дней после получения заказа.
Товары должного качества
Покупатель может обратиться за номером +38 096 016 20 20 для оформления возврата или обмена.
Товар должен быть в надлежащем состоянии:
- не поврежденная упаковка;
- полная комплектация;
- нет механических повреждений и следов использования.
Возврат осуществляется за счет покупателя, службой доставки Новая почта по тарифам транспортной компании. При обнаружении брака доставка будет компенсирована.
Товары ненадлежащего качества
В случае обнаружения дефектов покупатель обращается по тому же номеру и может выбрать:
- скидку,
- замену товара,
- возврат средств.
Возврат и доставка в случае брака производятся за счет продавца.
Возврат средств – в течение 48 часов после получения товара.
Замена – также в течение 48 часов.
Исключения
Возврат/обмен товаров надлежащего качества не производится для категорий, указанных в действующем Перечне товаров, не подлежащих возврату.